Support
Etwas funktioniert nicht oder Benji hat wieder auf den falschen Knopf gedrückt? Der Dogiwood-Support nimmt dein Anliegen auf und hilft dir weiter.
- Hilfe und häufige Fragen
- Ticket mit Screenshot senden
- Antworten direkt vom Supportteam
Dogiwood Technik · C.O.C.O. Codemagic
Guter Code.
Guter Code.
Glückliche Pfoten.
Support, Systemstatus, Patchnews und die Technik hinter Dogiwood – gebündelt in einem digitalen Leitstand.
Systemstatus wird geprüft …
Ein Eingang für alles Technische
Willkommen in C.O.C.O.s Maschinenraum.
Hier findest du schnelle Hilfe, den aktuellen Zustand aller Dogiwood-Dienste und verständliche Neuigkeiten zu den letzten Verbesserungen. Der komplizierte Teil bleibt hinter den Kulissen – vorne reichen wenige klare Wege.
Systemstatus
C.O.C.O. überwacht Webseiten, Datenbanken, Logins, Backups und zentrale Dienste. Bei einer Störung siehst du hier sofort, ob Dogiwood bereits daran arbeitet.
- Live-Zustand aller Dienste
- Störungen und Einschränkungen
- Automatische Aktualisierung
Patchnews
Was wurde verbessert, repariert oder neu gebaut? Die wichtigsten Änderungen erscheinen hier kurz und ohne Technik-Kauderwelsch.
- Neue Funktionen
- Behobene Fehler
- Aktueller Entwicklungsstand
Team C.O.C.O.
Coco führt. Ronja testet. Lilly findet Dinge, die niemand gesucht hat. Und Benji beweist täglich, dass zwischen Bug und Feature manchmal nur Selbstvertrauen liegt.
- Schutz und Überwachung
- Rollouts und Wiederherstellung
- Eine Prise kontrolliertes Chaos
C.O.C.O. · Control, Observation, Code & Operations
Die Wachhündin hinter Dogiwood.
C.O.C.O. ist kein einzelner Schalter, sondern das technische Nervensystem von Dogiwood. Es prüft Erreichbarkeit und Sicherheit, begleitet Rollouts, hält Backups bereit und meldet Auffälligkeiten, bevor aus einem kleinen Fehler ein großes Abenteuer wird.
Coco Lead · Schutz & Freigabe
Ronja Frontend · Ideen & Wirkung
Lilly Tests · Neugier & Chaos
Benji Sonderfälle · sehr viele Sonderfälle
Aus dem Maschinenraum
Neueste Patchnews
Kurz erklärt, was sich hinter den Kulissen verändert hat.
DogiFY · Weihnachtsrotation privat testen
Weihnachtsprogramm jederzeit privat im DWC anhören.
DogiFY · Weihnachtsrotation · Schritt 3 von 3
Weihnachtsrotation mit eng begrenzter M4A-Patchfreigabe und Paketen unter 25 MB.
DogiFY · Weihnachtsrotation · Schritt 2 von 3
Weihnachtsrotation mit eng begrenzter M4A-Patchfreigabe und Paketen unter 25 MB.
DogiFY · Weihnachtsrotation · Schritt 1 von 3
Weihnachtsrotation mit eng begrenzter M4A-Patchfreigabe und Paketen unter 25 MB.
Dogiflix · Nachrichten-Intro mit parallelem Nachrichtenton
Nachrichten-Intro als erstes Bild über laufender Nachrichten-Audio auswählen.
Dogiflix · Nachrichtenvorschau im DWC
Nachrichtenblöcke direkt im DWC mit Bild und Ton prüfen.
Dogiflix · Nachrichtenvideo sichtbar halten
Die Ladeblende verdeckt das Nachrichten-Loopvideo nicht mehr bei jedem Player-Tick.
Dogiwood · Vorhandene Dogiflix-Filmkopien verwenden
Die Filmplayer auf dogiwood.de verwenden dieselben komprimierten MP4-Dateien wie Dogiflix, sobald eine passende fertige Kopie vorhanden ist.
Small fixes. Big adventures.
Menschen, Hunde, Code – und jeden Tag ein etwas helleres Dogiwood.
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